Репутация компании — самая хрупкая вещь на свете. Бросая её на произвол судьбы, вы рискуете потерять свой бизнес.
Наша философия проста — создавать и удерживать положительную репутацию, а также помогать в продвижении бизнеса наших клиентов.
Мы будем рады помочь вам не только в развитии хорошей репутации, но и в работе с негативом — нивелировании отрицательных отзывов с вытеснением их положительными.
Важно! Если вы только выходите на рынок, позаботьтесь заблаговременно о выстраивании хорошей репутации.
Отличная репутация увеличит:
Трафик от 30 до 80% и до 3-4 раз охват потенциальной целевой аудитории
Рост обращений и продаж до 8-10 раз
Как результат: увеличение прибыли, снижение финансовых рисков, влияния черного пиара и недобросовестной конкуренции
Кого выберет клиент — вас или конкурента?
Результаты исследований показывают:
потребителей читают отзывы перед обращением за услугой или покупкой товара
потребителей доверяют отзывам и обзорам также, как личным рекомендациям знакомых и друзей
потребителей говорят, что положительные отзывы вызывают у них доверие к выбранной компании
Репутация компании решает многое. Если не хотите терять клиентов, позаботьтесь об имидже уже сегодня и получите мощнейший инструмент влияния на общественное мнение и формирования хорошей репутации.
Если у вашей компании слабый имидж или вас преследует плеяда негатива — не медлите. Не дайте негативу разрушить ваш бизнес — пришло время устойчивой и надежной репутации!
Первое, что нужно сделать, провести аудит репутации, а затем выстраивать стратегию и запускать репутационный менеджмент.
Закажите аудит репутации и получите представление о имидже вашей компании:
ORM и SERM — путь к успешной репутации вашей компании
ORM (Online Reputation Management) — разработка и внедрение стратегии по управлению репутацией, с помощью которой формируем и влияем на общественное восприятие компании или персоны в Интернете. Соответственно, сформируем положительное общественное мнение о вашем бизнесе, его продуктах и услугах.
Важная составляющая ORM это SERM (Search Engine Reputation Management) — комплекс мер для улучшения репутации компании в поисковых системах путем формирования положительной информации в поисковой выдаче.
Как мы поможем ВАМ и сколько это стоит смотрите ниже.
ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ
Проводим комплексное исследование с анализом текущей репутации вашей компании на основе выдачи Яндекс и Google. Затем структурируем данные для разработки плана действий.
РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ
Рассматриваем все данные, собранные в ходе аналитического исследования, разрабатываем и предлагаем оптимальную стратегию по запуску и реализации репутационной кампании.
ЦЕЛЕВАЯ КАМПАНИЯ
После согласования стратегии запускаем кампанию: размещаем положительные отзывы и PR-истории о компании, нивелируем негатив и вытесняем его из поисковой выдачи.
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ
После создания положительного имиджа компании проводим мониторинг, поддерживаем репутацию и продолжаем защищать её от негатива.
Результаты репутационного менеджмента
Работа с репутацией дело не одного дня. На создание положительной репутации уходит от 1 до 6 месяцев. Сделать репутацию не панацея. Важно в дальнейшем управлять имиджем компании и своевременно реагировать на негатив.
ПОЗИТИВНЫЙ ИМИДЖ
Ваша компания получает положительную репутацию, привлекательность перед партнерами и клиентами.
ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТА
Заметное улучшение лояльности клиентов и привлечение новых за счет роста индекса потребительской лояльности до 80%.
НУЖНАЯ ВЫДАЧА
Положительный рейтинг с отзывами на первых строках и искоренение негатива на крупнейших площадках Интернета.
ФИНАНСОВЫЙ РОСТ
Увеличение обращений и продаж вашей компании.
Абсолютная конфиденциальность
Мы не раскрываем данные о наших клиентах, а гордимся их репутацией!
Смотрите ниже один из кейсов.
Кейс — "Вернуть былое имя"
К нам обратилась компания специализирующаяся на услугах по обслуживанию автомобилей премиум-сегмента. Необходимо было восстановить положительную репутацию.
ПРИЧИНА ОБРАЩЕНИЯ:
За репутацией компании никто не следил, за несколько лет существования компании в сети набралось множество отзывов, большинство из которых несли негатив. Не исключено, что это были бывшие сотрудники и вбросы от конкурентов. Задача стояла в восстановлении пошатнувшейся репутации.
ЧТО СДЕЛАЛИ:
Провели комплексное исследование, проанализировали ситуацию, разработали и провели SERM-кампанию на 12 площадках, включая:
ИТОГИ:
За 4 месяца репутационной кампании вытеснили негатив из выдачи и подняли рейтинг компании. В свою очередь у компании увеличилось количество новых клиентов, чаще стали обращаться старые клиенты и выросла прибыль.
Заинтересованы в своей репутации?
Ознакомьтесь с принципом сотрудничества и нашими предложениями, а затем принимайте решение. Инвестирование в репутацию сегодня приведет к результату уже завтра: ваша компания станет узнаваемой, клиенты станут лояльными, а негативные отзывы и клевета будут нейтрализованы. Управляйте своей репутацией и держите имидж на высоте.
Принцип сотрудничества
ПОДГОТОВКА
Знакомимся с вами и вашим бизнесом, проводим аудит репутации и делаем предложение.
ЗАПУСК
После согласования стратегии репутационного менеджмента вносится предоплата 50% и мы запускаем кампанию.
КАМПАНИЯ
В течение оговоренных сроков над вашей репутацией работает команда независимых агентов влияния под руководством личного менеджера.
ИТОГИ
После завершения кампании представляем вам отчет, вносится вторая половина оплаты и если желаете, то продолжаем работать с репутацией.
Пакет «СТАРТ»
Минимум для успешного начала
стоимость за 1 месяц
29,000₽
— Анализ репутации
— Разработка стратегии
— Согласование плана
— Запуск кампании
— Ведение и контроль
— Корректировка интенсивности
≈ 50 отзывов и оценок
Пакет «СТАНДАРТ»
Оптимальный вариант
стоимость за 1 месяц
49,000₽
— Анализ репутации и конкурентов
— Разработка стратегии
— Согласование плана
— Запуск кампании
— Ведение и контроль
— Корректировка интенсивности
≈ 100 отзывов и оценок
+ Работа с отзывами от лица компании
Пакет «ПРЕМИУМ»
Эксклюзивное решение для вашего бизнеса
стоимость за 1 месяц
69,000₽
— Анализ репутации и конкурентов
— Разработка стратегии
— Согласование плана
— Запуск кампании
— Ведение и контроль
— Корректировка интенсивности
≈ 150 отзывов и оценок
+ Работа с отзывами от лица компании
+ Разработка и внедрение эксклюзивных методов управления репутацией
Мы прекрасно понимаем, что ваш случай может кардинально отличаться от стандартных решений.
Поэтому готовы к личной встрече с индивидуальным предложением!
С уважением к вашему бизнесу,
“Репутация Компании”
