Что делал недовольный покупатель раньше? Требовал книгу жалоб и предложений.
Кто читал эту книгу? В основном руководство бизнеса, а рядовые клиенты в книгу не заглядывали, негатива не видели и спокойно пользовались услугой или покупали товар.
С появлением интернета все изменилось. Сегодня недовольный клиент находит страницу с отзывами о компании и пишет о ней негативный отзыв, который видят тысячи людей.
Почему люди читают отзывы?
Сегодня ваши потенциальные клиенты в 90% случаев поищут отзывы в сети перед тем, как обратиться к вам.
При выборе товаров и услуг в первую очередь принято читать отзывы о компании-производителе, магазине или сервисе.
Отзывы давно стали неотъемлемой частью культуры покупки, играя важнейшую роль в выборе клиента.
И здесь важно понимать следующее: 1 негативный отзыв равен 10, а то и 100 положительным.
Почему это важно?
Позитивные отзывы часто считают оплаченными. При этом негативный отзыв вызывает больше доверия.
Негативный отзыв привлекает внимание. Замечали, что наиболее громкими и популярными новостями обычно выступают скандалы или катастрофы? Люди намного охотнее читают о плохих событиях.
Негативный отзыв прочно засядет в голове клиента. Помните, как десять человек описывали великолепные услуги компании N? Вряд-ли. А вот истерию посетительницы ресторана B, обнаружившей таракана в тарелке, вы явно не забудете.
Так и с отзывами. Мы предлагаем максимально погруженно написать отзывы о вашей компании в Москве, как в эффектном, так и нейтральном ключе.
Убедились в важности управления отзывами?
Если вы заинтересованы в своей репутации, то знакомьтесь с принципом нашей работы и предложениями по размещению отзывов, а затем принимайте решение.
Инвестирование в репутацию сегодня приведет к результату уже завтра: ваша компания станет узнаваемой, клиенты станут лояльными, а негативные отзывы и клевета будут нейтрализованы. Закажите аудит репутации и получите предложение на отзывы в Москве:
Принцип сотрудничества
ПОДГОТОВКА
Вы заказываете отзывы в Москве. Мы знакомимся с вашим бизнесом, проводим аудит его репутации и конкурентов, а затем делаем предложение.
ЗАПУСК КАМПАНИИ
После согласования отзывной стратегии вносится предоплата 50% и производится запуск кампании.
КАМПАНИЯ
В течение оговоренных сроков команда независимых агентов влияния из разных точек Москвы пишет и публикует реалистичные отзывы, связанные с вашим бизнесом.
ИТОГИ
После завершения кампании представляем вам отчет, вносится вторая половина оплаты. Если желаете, то продолжаем публиковать отзывы и управлять репутацией вашего бизнеса.
Пакет «СТАРТ»
Минимум для успешного начала
стоимость за 1 месяц
29,000₽
— Анализ репутации
— Разработка стратегии
— Согласование плана
— Запуск кампании
— Ведение и контроль
— Корректировка интенсивности
≈ 50 отзывов и оценок
Пакет «СТАНДАРТ»
Оптимальный вариант
стоимость за 1 месяц
49,000₽
— Анализ репутации и конкурентов
— Разработка стратегии
— Согласование плана
— Запуск кампании
— Ведение и контроль
— Корректировка интенсивности
≈ 100 отзывов и оценок
+ Работа с отзывами от лица компании
Пакет «ПРЕМИУМ»
Эксклюзивное решение для вашего бизнеса
стоимость за 1 месяц
69,000₽
— Анализ репутации и конкурентов
— Разработка стратегии
— Согласование плана
— Запуск кампании
— Ведение и контроль
— Корректировка интенсивности
≈ 150 отзывов и оценок
+ Работа с отзывами от лица компании
+ Разработка и внедрение эксклюзивных методов управления репутацией